Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ih89

ih89 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับบริการได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวันของท่านและคนรอบข้าง

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ih89 ดูแลผู้เล่นทุกคน

เราไม่ได้มองเพียงแค่การให้บริการเดิมพัน แต่เรายังให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง

ระบบยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

ih89 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคนต้องยื นยันตัวตนและแสดงหลักฐานว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป ก่อนเข้าใช้บริการได้ทุกประเภท เพื่อป้องกันผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

เครื่องมือควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง

ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และระยะเวลาพักการเล่นได้เอง ih89 มีระบบที่ช่วยให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดใช้บริการ สามารถแจ้ง ih89 เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

การเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของ ih89 จะส่งสัญญาณเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินฝากอย่างผิดสังเกต

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานของ ih89 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสดเป็นภาษาไทย

ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือ

ih89 รวบรวมข้อมูลและแนวทางช่วยเหลือจากองค์กรด้านสุขภาพจิตและการเลิกพนัน เพื่อให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงได้ง่าย


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นกิจกรรมบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน ผู้ที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ จะเข้าใจถึงความเสี่ยง กำหนดขอบเขตให้ตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตด้านอื่นๆ

ih89 มองว่าการพนันที่ดีต้องเกิดจากการตัดสินใจที่มีสติ มีข้อมูลครบถ้วน และไม่ถูกบังคับจากอารมณ์หรือความกดดัน เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือ เพื่อสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างสมดุลและปลอดภัย

  • เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน
  • กำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้ก่อนเล่ทุกครั้ง
  • ไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่มีการหยุดพัก
  • ไม่ยืมเงินหรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้มาเดิมพัน
  • หยุดได้เมื่อถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนดไว้
  • ยอมรับทั้งการชนะและการแพ้ได้อย่างใจเย็น

ประเมินระดับความเสี่ยงของตัวคุณ

สังเกตพฤติกรรมการเล่นของตัวเองให้ตรงกับระดับด้านล่าง เพื่อประเมินว่าตอนนี้คุณอยู่ในจุดไหน

ปลอดภัย — เล่นสนุก
  • เล่นตามงบที่ตั้งไว้
  • หยุดได้ทุกเมื่อ
  • ไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • มองว่าเป็นความบันเทิง
ระวัง — เริ่มมีความเสี่ยง
  • บางครั้งเกินงบที่ตั้งไว้
  • คิดถึงการเล่นบ่อยขึ้น
  • เล่นเพื่อคลายเครียด
  • พยายามตามแต้มคืน
อันตราย — ต้องขอความช่วยเหลือ
  • ยืมเงินมาเล่น
  • ซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง
  • ละเลยงานหรือครอบครัว
  • ไม่สามารถหยุดได้

ระบบ Self-Exclusion และการจัดการบัญชี

ih89 มีเครื่องมือครบชุดให้ท่านควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ต้องรอให้ปัญหาลุกลามก่อนค่อยใช้งาน — เริ่มตั้งค่าได้ทันที

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดยอดสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเงินได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

จำกัดวงเงินการเดิมพัน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้ความตื่นเต้นในชั่วขณะ นำไปสู่การวางเดิมพันที่เกินกว่าที่ตั้งใจไว้

จำกัดระยะเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติตามที่ท่านตั้งค่าไว้

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

เลือกระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ให้ตัวเองมีเวลาถอยออกมาและทบทวนพฤติกรรมการเล่นโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion ระยะยาว

หากท่านต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน ih89 รองรับการระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระหว่างช่วงเวลานี้บัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้

ปิดรับโปรโมชันและการแจ้งเตือน

ท่านสามารถยกเลิกการรับโปรโมชัน อีเมลการตลาด และการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ เพื่อลดแรงกระตุ้นที่อาจทำให้อยากกลับมาเล่นในช่วงที่ต้องการพัก

สำคัญ: การเปลี่ยนแปลงวงเงินที่ตั้งไว้ในทิศทางที่เพิ่มขึ้นจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง แต่การลดวงเงินหรือเปิดใช้ Self-Exclusion จะมีผลทันที เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจในช่วงอารมณ์


วิธีขอระงับบัญชีตนเอง

ih89 ทำให้กระบวนการขอ Self-Exclusion ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะเราเข้าใจว่าเมื่อถึงเวลาที่ต้องการหยุด ความล่าช้าไม่ควรเป็นอุปสรรค

1

ติดต่อทีมงาน ih89

เข้าหน้าแชทสดบนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นระงับบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

3

เลือกระยะเวลา

แจ้งว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) หรือระงับระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

4

รับการยืนยัน

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันว่าบัญชีถูกระงับแล้ว พร้อมวันที่มีผลและวันสิ้นสุด (ถ้ามี) ih89 จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลานี้

คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ถึงเวลาแล้วที่จะพูดคุยกับทีมงาน ih89 หรือขอรับความช่วยเหลือ

1

คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

คุณเคยกลับมาเล่นอีกเพื่อพยายามตามเงินที่แพ้คืนหรือไม่?

3

คนรอบข้างหรือครอบครัวเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?

4

คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

5

คุณเคยใช้เงินที่จัดไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเดิมพันหรือไม่?

6

คุณเคยโกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อ ih89 เพื่อรับคำแนะนำ หรือพิจารณาขอ Self-Exclusion และขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ


รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันเป็นปัญหาได้กับทุกคน ไม่ว่าจะมีประสบการณ์มาแค่ไหน การรับรู้สัญญาณเร็วช่วยให้แก้ไขได้ก่อนที่สถานการณ์จะซับซ้อนขึ้น

สัญญาณด้านพฤติกรรม

  • ใช้เวลาเล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการเรียน
  • โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนัน
  • เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียด
  • ไม่สามารถหยุดได้แม้อยากจะหยุด
  • พยายามตามเงินที่แพ้คืนซ้ำๆ

สัญญาณด้านการเงิน

  • ยืมเงินจากคนรอบข้างหรือสถาบันการเงิน
  • ขายของมีค่าเพื่อนำเงินมาเดิมพัน
  • ละเลยการชำระหนี้หรือค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • ใช้เงินเก็บฉุกเฉินหรือเงินออมมาเล่น
  • ปิดบังสถานะทางการเงินที่แท้จริง
  • รู้สึกสิ้นหวังทางการเงินแต่ยังเล่นต่อ

ข้อความจาก ih89: การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง ทีมงาน ih89 และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตพร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่ตัดสิน


อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ih89 ยึดมั่นในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการอย่างเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนและตรวจสอบเอกสารแสดงอายุก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย

หากพบว่ามีผู้เยาว์ลักลอบใช้บัญชี ih89 จะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินทันที โดยไม่คำนึงถึงยอดเดิมพันที่เกิดขึ้น เพราะความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนสำคัญกว่าสิ่งใดทั้งสิ้น

สำหรับผู้ปกครอง: แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันบุตรหลานจากเว็บไซต์การพนัน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัยเสมอ

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ ih89

  • ตรวจสอบบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนเปิดบัญชี
  • ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติที่อาจบ่งชี้ถึงผู้เยาว์
  • ทีมงานตรวจสอบบัญชีที่มีข้อสงสัยด้วยตนเอง
  • ปิดกั้นการสมัครด้วยข้อมูลที่ระบุอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ช่องทางแจ้งเบาะแสผู้เยาว์ใช้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระงับบัญชีทันทีเมื่อพบหลักฐานการใช้งานโดยผู้เยาว์

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสุขภาพดี

ข้อแนะนำง่ายๆ เหล่านี้ช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้ในระยะยาว โดยไม่ให้กระทบต่อชีวิตด้านอื่นๆ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ในแต่ละครั้งก่อนเริ่มเล่น และมองเงินนั้นเหมือนค่าบันเทิงที่จ่ายไปแล้ว ไม่ใช่เงินลงทุนที่ต้องได้คืน

จับเวลาและพักเป็นระยะ

ตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเองทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นก่อนกลับมาเล่น เพื่อให้สมองได้พักและตัดสินใจชัดเจนขึ้น

อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง หากรู้สึกไม่ดีทางอารมณ์ ให้รอจนรู้สึกสงบก่อนค่อยเล่น

ไม่ตามแต้มคืนหลังแพ้

การเพิ่มเดิมพันหลังแพ้เพื่อพยายามตามคืนเป็นพฤติกรรมที่อันตราย กำหนดใจว่าหากถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

มีกิจกรรมอื่นในชีวิต

การพนันไม่ควรเป็นกิจกรรมหลักหรือทางเดียวที่ทำให้รู้สึกสนุก ออกกำลังกาย พบเจอเพื่อน หรือทำงานอดิเรกอื่นๆ ช่วยสร้างความสมดุลในชีวิต

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

การพูดคุยกับเพื่อนสนิทหรือคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น ช่วยให้ท่านได้รับมุมมองจากภายนอกและมีคนช่วยสังเกตหากเริ่มมีสัญญาณที่น่ากังวล


ih89 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านเสมอ

ไม่ว่าท่านจะต้องการพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น ขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการดำเนินการ Self-Exclusion ทีมงาน ih89 พร้อมช่วยเหลือท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาไทย โดยไม่มีการตัดสิน

แชทสดภาษาไทย

คลิกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2 นาที ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อีเมล

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

การติดต่อทุกรูปแบบเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ih89

สิ่งที่ควรรู้ก่อนติดต่อ

  • ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสินหรือโกรธ ทีมงานพร้อมรับฟัง
  • Self-Exclusion มีผลทันทีและไม่ต้องรอการอนุมัติ
  • ท่านสามารถขอข้อมูลประวัติการเล่นย้อนหลังได้
  • ทีมงานสามารถแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกได้
  • ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาเป็นความลับ
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการขอความช่วยเหลือ

กรมสุขภาพจิต สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (บริการฟรี 24 ชั่วโมง)

รู้จัก ih89 เพิ่มเติมหรืออ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และคำถามที่พบบ่อยของ ih89 เพื่อประกอบการตัดสินใจใช้บริการอย่างมีข้อมูลครบถ้วน