นโยบายความเป็นส่วนตัว
ih89

1. บทนำ

ih89 ("เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://ih89.cam รวมถึงบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก ผู้ที่กำลังใช้บริการอยู่ หรือผู้ที่เคยใช้บริการในอดีต เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] ก่อนที่จะเริ่มใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ih89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี เพื่อดำเนินธุรกรรม

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคที่ใช้งาน (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS)
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าและพฤติกรรมการท่องเว็บของท่าน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ih89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ih89 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเรา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากงานที่มอบหมาย

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ih89 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยัง บริษัทที่รับช่วงต่อ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของท่านจะถูกโอน และนำมาอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ih89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ โปรดศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้จากคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ih89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) หลายชั้น
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

6.2 มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• กระบวนการตรวจสอบภายในด้านการปกป้องข้อมูล
• แผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan)

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ih89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านสถิติต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายหลายประการ ซึ่ง ih89 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

ih89 ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ รวมถึงการขอยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครและ การยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องแสดงเอกสารยืนยันอายุที่ถูกต้อง

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ ih89 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยทันที

เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้เยาว์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ih89 อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า หรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ได้แก่

• การทำสัญญาตามมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
• การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ih89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• การแสดง Pop-up แจ้งการเปลี่ยนแปลงเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2569 เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ih89 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือปริมาณมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า